Sprechstundenassistent:in für Wiedereinsteiger:innen (Brush-up)

Die Sprechstundenassistentin oder der Sprechstundenassistent übt eine sehr vielfältige Tätigkeit aus. Sie/er nimmt Anrufe entgegen und vereinbart Termine. Mit Fingerspitzengefühl und Fachwissen muss sie/er die dringenden Fälle erkennen und entsprechend reagieren können.

Als engste mitarbeitende Person der Ärztin oder des Arztes empfängt die Sprechstundenassistentin oder der Sprechstundenassistent die Patient:innen, informiert über das weitere Vorgehen und hilft ihnen, wenn nötig, sich für die Untersuchung vorzubereiten. Sie/er sterilisiert die benötigten Instrumente und Apparate und legt diese für die Untersuchung bereit. Bei Bedarf assistiert sie/er der Ärztin oder dem Arzt bei operativen Eingriffen.

Auf ärztliche Anordnung legt die Sprechstundenassistentin oder der Sprechstundenassistent Verbände an, verabreicht Injektionen und macht Blutentnahmen. Selbständig führt sie/er verschiedene Tests durch, beispielsweise Atemtests, Blutdruckmessungen, Aufzeichnungen der Herztätigkeit (EKG) usw. Ein weiterer wichtiger Arbeitsbereich der Sprechstundenassistentin und des Sprechstundenassistenten ist das medizinische Praxislabor, dort führt sie/er verschiedene Tests mit Blut und Urin durch.

Sie/er ist ebenfalls verantwortlich für die Administration der Praxis. Sprechstundenassistent:innen verwalten die Krankengeschichten mit allen Patienten- und Versicherungsdaten, wickeln den Zahlungsverkehr ab und sind zuständig für die Bestellung und Verwaltung von Material und Medikamenten. Der Umgang mit den modernen Kommunikationsmitteln ist ihnen vertraut.

Der Sprechstundenassistent und die Sprechstundenassistentin behält auch in hektischen Situationen Ruhe und Übersicht, arbeitet konzentriert, sauber und exakt und pflegt mit kranken Menschen einen sicheren und verständnisvollen Umgang.

Kommunikative Personen mit einem ausgeprägten Interesse für Gesundheit und Medizin, mit einem Flair im Umgang mit gesunden und kranken Menschen und mit Freude an exaktem und sauberem Arbeiten.

Qualifizierte Lehrpersonen vermitteln Ihnen im modernen Gruppenunterricht das nötige Know-how, welches Sie sofort im beruflichen Alltag anwenden können (Praxistransfer). Zwischenprüfungen ermöglichen es Ihnen, die Entwicklung Ihrer Ausbildung jederzeit zu überprüfen (Erfolgskontrolle).
Modularer Kursaufbau: Jedes Modul/Fach wird separat geprüft und abgeschlossen. Präsenzunterricht.

Zugangsvoraussetzungen für Wiedereinsteiger:innen / Brush-up:

• Umsteiger:innen und Wiedereinsteiger:innen (medizinische Berufe wie beispielsweise Krankenpflege DN I und II, PsyKp, MPA mit längerem Berufsunterbruch)
• Arzt- und Spitalsekretär:in
• Medizinische Sekretär/in H+
• Pharma-Assistent:in
• Andere Berufsausbildung nach Absprache
• Medizinische Vorkenntnisse (Theorie und Praxis)
• Tastaturschreiben im 10-Fingersystem

Betriebliche Prozesse/Kommunikation SPA 11
(Praxisorganisation und –administration)

Kommunikation
Allgemeine Kommunikation, zielorientierte Gespräche führen, Umgang mit Patienten, der Patient am Telefon, spezielle Patientengruppen und ihre Bedürfnisse, Patiententriage, Qualitätssicherung.

Medizinische Assistenz – Hygiene SPA12

Wunden, Wundbehandlungen
Wundauflagen, Wundarten, Wundheilung, Gefahren von Wunden, Wundinfektion, septische und aseptische Wunden, Ulcus cruris venosum, Dekubitus, Verbandslehre, Verbandswechsel, Verbandsmaterial, Verbandstechniken, Terminologie.

Hygiene und Sterilisation
Körperhygiene, Haarhygiene, Bekleidungshygiene, Handhygiene, allgemeine Praxishygiene, Infektion, besondere Infektionsgefahren, Kontamination, Einteilung der Desinfektionsmittel, spezielle Desinfektionsmittel, Instrumentenreinigung, Sterilisation, Methoden und Kontrollen, Verpackung des Sterilisationsgutes, Terminologie.

Instrumentenlehre
Material, Pflege, Umgang mit chirurgischen Instrumenten (Kleinchirurgie), in der Praxis gebräuchliche Instrumente für Gynäkologie, HNO, Chirurgie, Wundverschluss, diagnostische Eingriffe, allg. Grundlagen zur Vorbereitung von ärztlichen Eingriffen, Wundversorgung und Exzision, Keilexcision, Nagelextraktion, Terminologie.

EKG
Erregungsleitungssystem des Herzens, Ableitung des Elektrokardiogramms, Ausführung des Ruhe-EKG (praktisch), Belastungs-EKG (theoretisch), Störungen bei Aufzeichnungen, Fehlerquellen, Terminologie.

Impfungen (Theorie)
Immunität, aktive und passive Immunisierung, Impfreaktionen, Kontraindikationen, Lagerung von Impfstoffen und Seren, Reiseimpfungen, Terminologie.

Diagnostische und therapeutische Eingriffe
Kleinchirurgische Tischchen, Fadenentfernung, Ohrspülung, zytologische Abstriche (PAP-Abstriche), Versandmaterial externes Labor, Punktionen, Lokalanästhesien, Terminologie.

Atmung / Lungenfunktion
Anatomie des Atmungssystems, innere und äussere Atmung, Beurteilung der Atmung, Spirometer/Peak-Flow, Inhalationen, Patientenschulung bei Asthma bronchiale, Lungenkreislauf, kleiner und grosser Blutkreislauf, Blutdruck und Puls (Theorie und Praxis), Terminologie.

Verhalten bei Notfallsituationen / Erste Hilfe
BLS/AED (Basic Life Support/Automated external defibrillation), Bewusstseinsüberprüfung, Lagerungstechniken, Blutstillung, Schockarten, Vergiftungen, Verätzungen, Verbrennungen, Verbrühungen, Insektenstiche, Frakturen. (vergl. Nothelferkurs / Sanitätsausweis).

Venenpunktion / Injektion (Theorie und Praxis)
Anleitung für Venenpunktion (i.v. Blutentnahme) und subcutane Injektion (s.c) Sterilität, Hygiene, Vorbereitung, Stauung, Blutentnahmeutensilien, Desinfektionsmittel, Blutentnahmematerial, Blutentnahmeverarbeitung, Applikationsarten intravenös (i.v.) und subcutan (s.c.), Applikationsstellen, Tipps zur korrekten Blutentnahme bei schwierigen Venenverhältnissen, Fehlerquellen bei Blutentnahmen, Terminologie.

Labordiagnostik – Hygiene SPA13
Hygiene und Sicherheit, Probenmaterial und Entsorgung, Labortechnik z. B. Umgang mit Analysegeräten, Labordiagnostik mit Prä-, Analytik und Post-Analytik, korrekte kapilläre Blutentnahme, ferner Qualitätssicherung, Hämatologie, Gerinnung, klinische Chemie, Urin, Stuhl, immunologische Nachweisverfahren u.a. C-reaktives Protein (CRP).

Jede Kursteilnehmerin und jeder Kursteilnehmer erhält nach Abschluss des gesamten Lehrganges das praxisanerkannte Benedict Diplom.