Dipl. Sprechstundenassistent:in für Umsteiger:innen
Die Weiterbildung zur Sprechstundenassistentin oder zum Sprechstundenassistenten ist eine der vielseitigen Ausbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in den medizinischen Fachbereichen und richtet sich an all jene, die bereits über medizinische Vorkenntnisse verfügen oder diese erlangen möchten. Wollen Sie Ihren Aufgabenbereich erweitern, mehr Verantwortung übernehmen oder sich grundsätzlich ein fundierteres medizinisches Wissen aneignen?
Kursziele
Unsere Kurse sind im Modularsystem konzipiert. Sie haben so die Möglichkeit, je nach beruflicher Vorbildung Wissenslücken zu schliessen. Unser Ziel ist es, Sie beruflich so vorzubereiten, dass Sie über die Fähigkeit verfügen, in einer Arzt- oder Spitalpraxis zu arbeiten.
Teilnehmerkreis
Kommunikative Personen mit einem ausgeprägten Interesse für Gesundheit und Medizin, mit einem Flair im Umgang mit gesunden und kranken Menschen und mit Freude an exaktem und sauberem Arbeiten.
Methoden
Qualifizierte Lehrpersonen vermitteln Ihnen im modernen Gruppenunterricht das nötige Know-how, welches Sie sofort im beruflichen Alltag anwenden können (Praxistransfer). Zwischenprüfungen ermöglichen es Ihnen, die Entwicklung Ihrer Ausbildung jederzeit zu überprüfen (Erfolgskontrolle).
Modularer Kursaufbau: Jedes Modul/Fach wird separat geprüft und abgeschlossen. Präsenzunterricht.
Zugangsvoraussetzungen
- Berufe ohne medizinische Grundausbildung
- Kaufmännische Grundausbildung (Handelsschule, KV)
- Mindestalter 18 Jahre
- Tastaturschreiben im 10-Fingersystem
Kursinhalte
Medizinische Terminologie ASS 01
Beherrschung der medizinischen Fachsprache, so dass sie im Rahmen der Berufsausübung mündlich und schriftlich angewandt werden kann.
Anatomie ASS 02
Anatomisch-physiologische Grundkenntnisse so weit beherrschen, dass sie in der Krankheits- und Medikamentenlehre sinnvoll angewandt werden können.
Pathologie ASS 03
Pathologische und klinische Grundbegriffe der häufigsten Krankheitsbilder so weit kennen, dass die diagnostisch-therapeutischen Massnahmen verstanden werden.
Pharmakologie ASS 04 - Grundwissen über Arzneimittel, ihre Handhabung und Wirkung sowie deren Gefahren so weit kennen, dass das Verständnis der ärztlichen Verschreibungspraxis gefördert wird.
Betriebliche Prozesse/Kommunikation SPA11
Praxisorganisation und -administration.
Kommunikation
Allgemeine Kommunikation, zielorientierte Gespräche führen, Umgang mit Patienten, der Patient am Telefon, spezielle Patientengruppen und ihre Bedürfnisse, Patiententriage, Qualitätssicherung.
Medizinische Assistenz - Hygiene SPA12 - Wunden, Wundbehandlungen
Wundauflagen, Wundarten, Wundheilung, Gefahren von Wunden, Wundinfektion, septische und aseptische Wunden, Ulcus cruris venosum, Dekubitus, Verbandslehre, Verbandswechsel, Verbandsmaterial, Verbandstechniken, Terminologie.
Hygiene und Sterilisation
Körperhygiene, Haarhygiene, Bekleidungshygiene, Handhygiene, allgemeine Praxishygiene, Infektion, besondere Infektionsgefahren, Kontamination, Einteilung der Desinfektionsmittel, spezielle Desinfektionsmittel, Instrumentenreinigung, Sterilisation, Methoden und Kontrollen, Verpackung des Sterilisationsgutes, Terminologie.
Instrumentenlehre
Material, Pflege, Umgang mit chirurgischen Instrumenten (Kleinchirurgie), in der Praxis gebräuchliche Instrumente für Gynäkologie, HNO, Chirurgie, Wundverschluss, diagnostische Eingriffe, allg. Grundlagen zur Vorbereitung von ärztlichen Eingriffen, Wundversorgung und Exzision, Keilexzision, Nagelextraktion, Terminologie.
EKG
Erregungsleitungssystem des Herzens, Ableitung des Elektrokardiogramms, Ausführung des Ruhe-EKG (praktisch), Belastungs-EKG (theoretisch), Störungen bei Aufzeichnungen, Fehlerquellen, Terminologie.
Impfungen (Theorie)
Immunität, aktive und passive Immunisierung, Impfreaktionen, Kontraindikationen, Lagerung von Impfstoffen und Seren, Reiseimpfungen, Terminologie.
Diagnostische und therapeutische Eingriffe
Kleinchirurgische Tischchen, Fadenentfernung, Ohrspülung, zytologische Abstriche (PAP-Abstriche), Versandmaterial externes Labor, Punktionen, Lokalanästhesien, Terminologie.
Atmung / Lungenfunktion
Anatomie des Atmungssystems, innere und äussere Atmung, Beurteilung der Atmung, Spirometer/Peak-Flow, Inhalationen, Patientenschulung bei Asthma bronchiale, Lungenkreislauf, kleiner und grosser Blutkreislauf, Blutdruck und Puls (Theorie und Praxis), Terminologie.
Verhalten bei Notfallsituationen / Erste Hilfe
BLS/AED (Basic Life Support / Automated external defibrillation), Bewusstseinsüberprüfung, Lagerungstechniken, Blutstillung, Schockarten, Vergiftungen, Verätzungen, Verbrennungen, Verbrühungen, Insektenstiche, Frakturen. (vergl. Nothelferkurs / Sanitätsausweis).
Venenpunktion / Injektion (Theorie und Praxis)
Anleitung für Venenpunktion (i.v. Blutentnahme) und subkutane Injektion (s.c), Sterilität, Hygiene, Vorbereitung, Stauung, Blutentnahmeutensilien, Desinfektionsmittel, Blutentnahmematerial, Blutentnahmeverarbeitung, Applikationsarten intravenös (i.v.) und subkutan (s.c.), Applikationsstellen, Tipps zur korrekten Blutentnahme bei schwierigen Venenverhältnissen, Fehlerquellen bei Blutentnahmen, Terminologie.
Praktische Ausbildung
Intensives Üben der intravenösen Blutentnahmen, gegenseitiges Üben der Blutentnahme: intravenös, kapillare, subkutane Injektion.
Labordiagnostik - Hygiene SPA13
Hygiene und Sicherheit, Probenmaterial und Entsorgung, Labortechnik z. B. Umgang mit Analysegeräten, Labordiagnostik mit Prä-, Analytik und Post-Analytik, korrekte kapilläre Blutentnahme, ferner Qualitätssicherung, Hämatologie, Gerinnung, klinische Chemie, Urin, Stuhl, immunologische Nachweisverfahren u.a. C-reaktives Protein (CRP).
Theorie und Praxis der häufigsten Laboruntersuchungen:
- Klinisch-chemische Analysen
- Hämatologische Analysen
- Gerinnungsanalysen
- Urin-Analysen
- Mikrobiologische Untersuchungen
- Immunologische Nachweisverfahren
Kostenlose Vorkurse und Wahlfächer
Diese Vorkurse und Wahlfächer mit Zertifikat sind im Kursgeld inbegriffen
- Englisch / Französisch / Italienisch / Spanisch
- Anwender-Informatikkurse (Word, Excel, PowerPoint)
- Digital Sales & Marketing
- KI (Künstliche Intelligenz)
Diplome / Kompetenznachweis
Jede Kursteilnehmerin und jeder Kursteilnehmer erhält nach Abschluss des gesamten Lehrganges das praxisanerkannte Benedict Diplom.
Ihre Vorteile
Ratenzahlung möglich
BeneFinancing ermöglicht Ihnen, die Kosten Ihrer Aus- oder Weiterbildung bequem in monatlichen Raten zu bezahlen. So können Sie Ihre Ausbildung finanzieren, ohne den gesamten Betrag auf einmal bezahlen zu müssen.
Kostenlose Zusatzleistungen
Benedict und BVS/BBS Plus Vorteile:
Kostenlose Vorbereitungskurse (Wert: CHF 950) in Anwender-Informatikkursen (Word, Excel, PowerPoint), Digital Sales & Marketing, KI (Künstliche Intelligenz) sowie Sprachen (Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch) nach Kursanmeldung.
100-Stunden-Lerncenter-Abonnement (Wert: CHF 1'500) für Wahlfächer während und bis zwei Jahre nach dem Lehrgang.
Treuerabatte auf Folgekurse.
Kostenfreie, individuelle Ausbildungsberatung und Karriereplanung.
Modularer Kursaufbau
Modularer Studienaufbau nach dem Baukastenprinzip – mit verschiedenen Zertifikaten und Diplomen bis hin zu anerkannten Abschlüssen.
Treuerabatte
Wir gewähren Ihnen interessante Treuerabatte auf Folgebildungsgänge, die Sie dank Ihrem Einsatz noch einen Schritt weiter bringen können.
Dipl. Sprechstundenassistent:in für Umsteiger:innen
Kursbeginn: ab 26. Oktober 2026
Raten / Zahlungen
| 1 | x | CHF 7'680 |
| 2 | x | CHF 3'915 |
| 6 | x | CHF 1'350 |
| 12 | x | CHF 695 |
| 24 | x | CHF 375 |
| 36 | x | CHF 260 |
| 48 | x | CHF 205 |
| 60 | x | CHF 170 |
- 2 Semester, ca. 300 Lektionen
- Präsenzunterricht
- Montag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 und 13.00 - 16.00 Uhr
- Donnerstagnachmittag, 13.00 - 19.00 Uhr
- Samstag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 und 13.00 - 16.00 Uhr
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
-
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten.
-
Die Einschreibegebühr von CHF 400 ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
-
Lehrmaterial exklusive ca. CHF 585
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
Dipl. Sprechstundenassistent:in für Umsteiger:innen
Kursbeginn: ab 2. November 2026
Raten / Zahlungen
| 1 | x | CHF 7'680 |
| 2 | x | CHF 3'915 |
| 6 | x | CHF 1'350 |
| 12 | x | CHF 695 |
| 24 | x | CHF 375 |
| 36 | x | CHF 260 |
| 48 | x | CHF 205 |
| 60 | x | CHF 170 |
- 2 Semester, ca. 300 Lektionen / Präsenzunterricht
- Montag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr
- oder Dienstag- und Donnerstagabend, 19.00 - 22.00 Uhr
- oder Donnerstagnachmittag, 13.00 Uhr - 19.00 Uhr
- oder Freitag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 und 13.00 - 16.00 Uhr
- oder Samstag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr
- Montag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 und 13.00 - 16.00 Uhr
- Dienstag- und Donnerstagabend, 19.00 - 22.00 Uhr
- Donnerstagnachmittag, 13.00 - 19.00 Uhr
- Freitag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 und 13.00 - 16.00 Uhr
- Samstag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 und 13.00 - 16.00 Uhr
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten. Externe Prüfungen sind nicht inbegriffen.
Die Einschreibegebühr von CHF 600.-- ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
Lehrmaterial exklusive ca. CHF 585.--.
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
-
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten.
-
Die Einschreibegebühr von CHF 600 ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
-
Lehrmaterial exklusive ca. CHF 585
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
Dipl. Sprechstundenassistent:in für Umsteiger:innen
Kursbeginn: ab 26. Oktober 2026
Raten / Zahlungen
| 1 | x | CHF 7'500 |
| 2 | x | CHF 3'850 |
| 4 | x | CHF 1'975 |
| 12 | x | CHF 675 |
| 24 | x | CHF 350 |
| 36 | x | CHF 245 |
| 48 | x | CHF 190 |
| 60 | x | CHF 160 |
- 2 Semester, ca. 280 Lektionen
- Präsenzunterricht
- Montag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr
- oder Montag- und Mittwochabend, 19.00 - 22.00 Uhr
- oder Donnerstagnachmittag, 13.00 - 19.00 Uhr
- oder Samstag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr
- Montag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 und 13.00 - 16.00 Uhr
- Samstag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 und 13.00 - 16.00 Uhr
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten. Externe Prüfungen sind nicht inbegriffen.
Die Einschreibegebühr von CHF 600.-- ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
Lehrmaterial exklusive ca. CHF 775.--.
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
-
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten.
-
Die Einschreibegebühr von CHF 600 ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
-
Lehrmaterial exklusive ca. CHF 775
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
Dipl. Sprechstundenassistent:in für Umsteiger:innen
Kursbeginn: ab 9. Januar 2027
Raten / Zahlungen
| 1 | x | CHF 7'680 |
| 2 | x | CHF 3'915 |
| 6 | x | CHF 1'350 |
| 12 | x | CHF 695 |
| 24 | x | CHF 375 |
| 36 | x | CHF 260 |
| 48 | x | CHF 205 |
| 60 | x | CHF 170 |
- 2 Semester, ca. 300 Lektionen / Präsenzunterricht
- Montag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr (ab Mai/Aug./Nov.)
- oder Dienstag- und Donnerstagabend, 19.00 - 22.00 Uhr (ab Mai)
- oder Donnerstagnachmittag, 13.00 - 20.00 Uhr (ab Aug.)
- oder Samstag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 Uhr und 13.00 - 16.00 Uhr (ab Mai/Aug./Nov.)
- Montag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 und 13.00 - 16.00 Uhr
- Samstag ganzer Tag, 09.00 - 12.00 und 13.00 - 16.00 Uhr
- Dienstag- und Donnerstagabend, 19.00 - 22.00 Uhr
- Donnerstagnachmittag, 13.00 - 19.00 Uhr
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten. Externe Prüfungen sind nicht inbegriffen.
Die Einschreibegebühr von CHF 600.-- ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
Lehrmaterial exklusive ca. CHF 585.--.
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
-
Die Prüfungsgebühren für die Schuldiplome sind im Kursgeld enthalten.
-
Die Einschreibegebühr von CHF 600 ist im Kursgeld inbegriffen, fällig nach Erhalt der Anmeldebestätigung.
-
Exkl. allfällige Kosten für Anerkennungsverfahren ASCA, EMR etc.
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Lehrmaterial exklusive ca. CHF 585
Unsere Online-Anwendungen werden auf Office 365/MS Teams durchgeführt.
Weiterführende Bildungsgänge
Fragen und Antworten (FAQ)
Was macht eine Sprechstundenassistentin / ein Sprechstundenassistent?
Sprechstundenassistent:innen unterstützen Ärztinnen und Ärzte im Praxisbetrieb, kümmern sich um Empfang, Terminplanung, Patientenadministration sowie medizinische Assistenz. Dazu gehören Blutentnahmen, einfache Untersuchungen, Hygiene, Instrumentenlehre und Laborarbeiten – stets patientennah und praxisorientiert. Weitere passende Ausbildungen finden Sie im Bereich Medizin & Gesundheit.
Für wen eignet sich die Weiterbildung zur Sprechstundenassistentin für Umsteiger:innen?
Der Lehrgang richtet sich an Personen, die aus einem anderen Berufsfeld kommen und in den medizinischen Praxisalltag einsteigen möchten – auch ohne Vorkenntnisse. Besonders geeignet ist er für Berufstätige, die eine praxisnahe Tätigkeit mit administrativen und patientennahen Aufgaben suchen. Eine weiterführende Ausbildung ist die Dipl. med. Praxisfachfrau Benedict.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Erforderlich sind gute Deutschkenntnisse, Freude an Organisation und administrativen Aufgaben sowie der Umgang mit Patient:innen. Medizinische Vorbildung ist nicht notwendig. Wenn Sie unsicher sind, ob der Lehrgang zu Ihnen passt, nutzen Sie die persönliche Beratung.
Welche Inhalte werden im Kurs vermittelt?
Der Lehrgang umfasst medizinische Grundlagen, Praxishygiene, Termin- und Patientenmanagement, Abrechnungssysteme, Dokumentation, Telefonkompetenz sowie praxisorientierte administrative Abläufe. Alles ist darauf ausgerichtet, schnell und sicher im Praxisalltag mitzuwirken. Ergänzend dazu sind die schulmedizinischen Grundlagen Stufe 1 sinnvoll.
Welche praktischen Fähigkeiten werden vermittelt?
Im schuleigenen Labor und in praktischen Übungssequenzen trainieren Teilnehmende Blutentnahmen (venös und kapillar), Injektionen, EKG-Ableitungen, Verbands- und Hygienetechniken, Laboranalysen sowie den Umgang mit medizinischen Instrumenten. Der Kurs legt besonderen Wert auf praxisnahe Anwendung und Sicherheit. Weitere praxisnahe Programme finden Sie im Bereich Medizin & Gesundheit.
Wie lange dauert die Weiterbildung?
Die Weiterbildung dauert 2 Semester und ist als berufsbegleitender Lehrgang strukturiert. Wenn Sie prüfen möchten, welches Modell am besten passt, nutzen Sie die Bildungsberatung.
Wie läuft der Unterricht ab?
Der Unterricht findet im Präsenz- oder Hybridformat statt. Moderne Unterrichtsformen ermöglichen einen flexiblen und praxisnahen Einstieg. Mehr Informationen erhalten Sie über die Beratung bei Benedict.
Wie oft startet der Lehrgang?
Der Lehrgang startet mehrmals pro Jahr. Die aktuellen Startdaten sind auf der Website der Benedict Schulen aufgeführt. Weitere Informationen erhalten Sie über die Bildungsberatung.
Welche beruflichen Möglichkeiten habe ich nach dem Abschluss?
Absolvent:innen können in Arztpraxen, Gruppenpraxen, medizinischen Zentren oder administrativen Bereichen des Gesundheitswesens arbeiten. Die Ausbildung ermöglicht einen schnellen Einstieg in den medizinisch-administrativen Bereich. Eine mögliche Weiterentwicklung ist die Dipl. med. Chefarztsekretärin.
Kann ich die Kurskosten in Raten zahlen?
Ja. Die Benedict Schulen bieten flexible Ratenzahlungen an. Die Kurskosten können bequem monatlich bezahlt werden – individuell planbar und ohne finanzielle Einstiegshürden. Mehr Informationen finden Sie unter BeneFinancing.
Erhalte ich ein Diplom?
Ja. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Teilnehmende das Diplom Sprechstundenassistentin Benedict, das den sicheren Umgang mit praxisrelevanten Aufgaben und Abläufen bestätigt. Weitere diplombasierte Programme finden Sie im Bereich Medizin & Gesundheit.
Sprechstundenassistent:in als praxisorientierter Aufbaulehrgang.
Der Lehrgang Dipl. Sprechstundenassistent:in für Umsteiger:innen ist der aufbauende Folgekurs zur Ausbildung Dipl. Arzt- und Spitalsekretärin. Er richtet sich an Personen ohne medizinische Grundausbildung, die ihre Kompetenzen gezielt in Richtung Praxisassistenz erweitern möchten. Vermittelt werden unter anderem medizinische Grundlagen, Hygiene, Instrumentenlehre, EKG, Injektionstechniken sowie diagnostische und therapeutische Assistenz. Ein zentraler Bestandteil ist das praktische Arbeiten in den modernen Laborräumlichkeiten der Benedict Schulen, wo Analysen und medizinische Abläufe mit zeitgemässen Geräten praxisnah trainiert werden.
Mit zwei Lehrgängen zum Titel Dipl. med. Praxisfachfrau/-mann Benedict.
Die Weiterbildung baut auf dem Vorkurs Dipl. Arzt- und Spitalsekretärin auf und erweitert die bereits vorhandenen administrativen Grundlagen gezielt um medizinische Praxiskompetenzen. So bereitet sie auf verantwortungsvolle Aufgaben im Praxisalltag vor. Inhalte wie Patiententriage, Kommunikation, Impfungen, Notfallsituationen, Blutentnahme sowie Labordiagnostik werden theoretisch fundiert und praktisch angewendet. Wer zuvor die Ausbildung zur Dipl. Arzt- und Spitalsekretärin absolviert hat und diesen Folgekurs erfolgreich abschliesst, erlangt den Titel Dipl. med. Praxisfachfrau bzw. Praxisfachmann Benedict. Damit eröffnen sich erweiterte Einsatzmöglichkeiten in Arztpraxen und medizinischen Einrichtungen.