Handelsdiplom VSH Business Dipl. Kauffrau/-mann VSH Business - Intensivkurs

Das Handelsdiplom VSH Business vertieft die kaufmännischen Kenntnisse und schliesst berufsbegleitend auf dem Prüfungsniveau Kauffrau/-mann (EFZ) ab. Das schweizerisch anerkannte Handelsdiplom VSH Business wird vom Schweizerischen Gewerbeverband (SGV-USAM) mitunterzeichnet.

Die Auswahl der Lernziele und -inhalte ist auf die kaufmännische Arbeitspraxis, die erwachsenengerechte kaufmännische Erstausbildung und die reglementierten Vorgaben des VSH (Verband Schweizerischer Handelsschulen) ausgerichtet und legt in vieler Hinsicht die Grundlage für eine erfolgreiche kaufmännische Laufbahn.

Der Abschluss Dipl. Kauffrau VSH Business oder Dipl. Kaufmann VSH Business ermöglicht den direkten Einstieg in weiterführende Bildungsgänge auf Kaderstufe, z. B.:

• Dipl. Wirtschaftsfachfrau/-mann VSH Management
• Dipl. Betriebswirtschafter:in VSH Management
• Bachelor of Arts (BA) in Business Administration
• Master of Science (MSc) in Business Management
• Techn. Kauffrau/-mann mit eidg. Fachausweis
• Führungsfachfrau/-mann mit eidg. Fachausweis

Unsere Ausbildung ist für alle offen,

• die sich praxisorientiert und kompakt kaufmännische Kenntnisse aneignen wollen
  oder
• die sich die entsprechende Fachkompetenz für den eigenen Betrieb aneignen und für sich nutzen möchten
  oder
• die sich das Grundlagenwissen für den Einstieg in kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder fachtechnische Weiterbildungen aneignen wollen, z. B.:
• Kauffrau/-mann mit eidg. Fähigkeitszeugnis (Fremdsprachenkenntnisse und Büropraxis vorausgesetzt)
• Dipl. Kauffrau/-mann oder Höheres Wirtschaftsdiplom VSH Management
• Betriebswirtschafter:in VSH Management
• Techn. Kauffrau/-mann mit eidg. Fachausweis 
• Personalwesen
• Verkauf und Marketing
• Finanz- und Rechnungswesen
• Logistikbereich
• Arzt- und Spitalsekretär:in
• Medizinische Sekretär:in H+
• Chefarztsekretär:in

Praxisnah: Qualifizierte Lehrpersonen vermitteln im modernen Gruppenunterricht praxisorientiertes Fachwissen, das sofort im beruflichen Alltag angewendet werden kann (Praxistransfer).

Modularer Kursaufbau: Jedes Modul/Fach wird separat geprüft und abgeschlossen. Dies ermöglicht es, die Entwicklung der Ausbildung im Auge zu behalten (Erfolgskontrolle).

Unterricht: Präsenz oder online.

• Mindestalter: Vollendetes 17. Altersjahr. Das Diplom kann erst ab dem vollendeten 18. Altersjahr abgegeben werden.
• Zielgruppe: Interessenten, die eine Berufslehre absolviert oder die obligatorische Schulzeit abgeschlossen haben.

Deutsch (Communication Skills) 
Rechtschreibung: korrekte Orthografie, Zeichensetzung: richtig setzen, Einsatz geeigneter Hilfsmittel: kompetent Hilfsmittel nutzen, um Fehler zu vermeiden, Feedback: hilfreiche Rückmeldungen geben und professionell entgegennehmen, Textproduktion: Texte verständlich und wirkungsvoll schreiben.

Informatik / (IT Skills)  - Computergrundlagen (ICDL-Modul)
Grundlegende Funktionen von Computer und Betriebssystem, in der Desktop-Umgebung arbeiten, Verwaltung von Dateien und Ordnern (organisieren, kopieren, verschieben, löschen), mit Icons arbeiten, mit Fenstern arbeiten und diese bearbeiten, Druckmanagement, Suchfunktionen, Systemsteuerung anpassen, Gesundheit und Green IT.

Shortcuts gezielt nutzen, Virenschutz: Erkennen von schädlicher Software, Webbrowser: Aufbau eines Webbrowsers und Sicherheitseinstellungen, Social Media: Einsatzmöglichkeiten einschätzen und nutzen, Datensicherheit / Datenschutz / Urheberrecht: Risiken erkennen, Schutzmassnahmen anwenden und rechtliche Vorgaben beachten.

Administration & Information (Office Skills) - Textverarbeitung (ICDL-Modul) - Grundlagen Künstliche Intelligenz (KI)
Grundlagen der Textverarbeitung (kopieren, verschieben, löschen, suchen etc.), grundlegende Arbeitsschritte für das Erstellen, Formatieren und Fertigstellen eines Textverarbeitungsdokuments, Druckvorbereitung, Erstellen von Tabellen im Textdokument, Verwendung von Bildern und Grafiken, Importieren von Objekten, Serienbrieffunktionen, Kopf-/Fusszeilen, Seitenumbrüche und Endnoten einsetzen, Abbildungs- und Quellenverzeichnisse sowie Indizes einfügen, Textzeilen suchen und ersetzen, Anwendungen in der deutschen Korrespondenz, Daten bearbeiten (sortieren, filtern, Diagramme, SmartArt & Druck).

Tabellenkalkulation (ICDL-Modul) - Grundlagen Künstliche Intelligenz (KI)
Grundlagen Tabellenkalkulation, Dateneingabe und -auswahl, Arbeitsschritte für die Erstellung, Formatierung und Verwendung einer Kalkulationstabelle, Datenverwaltung (kopieren, löschen, suchen, sortieren etc.), Formeln und Funktionen verwenden, mathematische und logische Standardoperationen anwenden, Druckvorbereitung, Objekte einfügen, Kurven und Diagramme erstellen.

Präsentation (ICDL-Modul) - Grundlagen Künstliche Intelligenz (KI)
Einsatz eines Präsentationsprogramms am PC; Erstellen, Formatieren, Vorbereiten und Ausgeben von Präsentationen, Präsentationen gestalten und animieren, Objekte in Präsentationen einfügen.

Teamfunktionen: Dokumente erstellen und bearbeiten (Überarbeitungsmodus, Kommentarfunktionen, Dokumentenvergleich), elektronische Nachrichten: E-Mails erstellen, senden, beantworten und organisieren, Kollaborationstools: Outlook nutzen, Cloud-Lösungen, SharePoint-Lösungen, Dropbox, Wiki, Informationstechnologien: Möglichkeiten des Internets nutzen (Suchmaschinen, Blogs usw.) zur Informationsbeschaffung.

Gängiger Geschäftsverkehr: Anfragen, Offerten, E-Mail-Mitteilungen, Gesprächs-, Akten- und Telefonnotizen, Bearbeitung von Dokumentenvorlagen, Protokolle, Seriendokumente, Beanstandungen: Zahlungsmahnungen, Mängelrügen, Beschwerden, Sitzungen/Besprechungen: Einsatz gängiger Tools.

Rechnungswesen (Finance Skills) 
Aufbau der Bilanz- und Erfolgsrechnung / Einführung in die doppelte Buchhaltung: Gliederung der Bilanzen mit den Gruppen UV, AV, FK und EK, Beispiele der Kapitalbeschaffung, der Kapitalrückzahlung, der Vermögensbeschaffung und des Vermögensabbaus und deren Auswirkungen auf die Bilanz (Aktiv-Passiv), Aufbau der Bilanz- und Erfolgsrechnung, Verbuchung von einfachen Belegen, Führung des Journals und des Hauptbuchs, Schliessen der Buchhaltung und Verbuchung des Erfolgs, Klärung der Auswirkungen von erfolgswirksamen, nicht erfolgswirksamen, liquiditätswirksamen und nicht liquiditätswirksamen Geschäftsfällen auf die Bilanz und die Erfolgsrechnung, Ordnung von Geschäftsfällen.

Kaufmännisches Rechnen: Prozentrechnen in verschiedenen Anwendungsbereichen, Jahreszinsen, Kalkulationsschema, Berechnung von Rabatten, Skonti, Margen und Zuschlägen, Erklärung des Nettoerlöses, des Bruttogewinns, des Bruttogewinnzuschlags, der Selbstkosten, der Gemeinkosten, des Reingewinns sowie der variablen und fixen Kosten.

Fremdwährungen: Unterschied zwischen dem Noten- und dem Devisenkurs, Berechnung des An- und Verkaufs von fremden Währungen.

Abschreibungen: Berechnung nach der linearen und nach der degressiven Methode (Anschaffungswert, Buchwert), Verbuchung nach der direkten Methode.

Mehrwertsteuer: Berechnung der Mehrwertsteuer je nach gültigem Steuersatz.

Betriebswirtschaft / Volkswirtschaft / Recht (Business Skills) 
Unternehmungsmodell – Umweltsphären – Anspruchsgruppen: Anliegen der Anspruchsgruppen beschreiben, Zielkonflikte, Zuordnen der Umweltsphären, Typologie der Unternehmen: Grösse, Trägerschaft usw., Leitbild / Strategie / Unternehmungskonzept: unterscheiden, Bedürfnisse / Güterarten: Arten erklären und unterscheiden, Wirtschaftskreislauf / Wirtschaftsleistung: grundlegende Zusammenhänge beschreiben, Marktwirtschaft: Funktion des Marktes, Konjunkturzyklus: Beschreibung der Phasen, Geldwertstörung: Merkmale, Ursachen und Folgen von Inflation, Deflation und Stagflation, Wirtschaftspolitik: wirtschaftspolitische Ziele beschreiben, Globalisierung: Chancen und Gefahren.

Aufbauorganisation: Funktion der Aufbauorganisation, Organisationsformen (Linien- und Stablinienorganisation), Profitcenter, Matrixorganisation, Projektorganisation, Kontrollspanne und Dienstweg aufzeigen, Funktion, Inhalt und Einsatz der Stellenbeschreibung erklären.

Wertschöpfungskette: Beschreiben einer einfachen Wertschöpfungskette.

Risiken, Vorsorge und Versicherungen: Beschreiben der folgenden Versicherungen AHV / IV / EO, berufliche Vorsorge, Arbeitslosenversicherung (ALV), Krankenversicherung, Unfallversicherung (UVG), Lebensversicherung, Privathaftpflichtversicherung, Motorfahrzeugversicherung (Kasko und Haftpflicht), Hausratversicherung, Anwenden der Begriffe 3-Säulen-System, Unter- und Überversicherung, Regress und Selbstbehalt.

Grundbegriffe des Marketings: Grundlegende Zusammenhänge und Instrumente im Bereich des Marketings, Lebenszyklus von Produkten, Marktsegmentierung, Marktziele, Produktziele, Marktgrössen, Marktforschung und Marketing-Mix.

Grundlagen des Rechts und des Staates: Öffentliches und privates Recht, Rechtsgrundsätze, Rechtssubjekt und Rechtsobjekt, Rechtsfähigkeit und Handlungsfähigkeit, Sachrecht.

Besondere Rechtsgebiete: Immaterialgüterrecht, Merkmale und Unterschiede zwischen Urheberrecht, Markenrecht, Designrecht und Patentrecht, Datenschutzrecht im Bereich des Arbeitsverhältnisses.

Allgemeine Vertragslehre: Lösen einfacher Rechtsfälle zu folgenden Themen: Vertragsentstehung, Vertragsmängel, Nichtigkeitsgründe, Erfüllung nach Gegenstand, Ort und Zeit, Nicht- oder Schlechterfüllung, Verjährung und Verjährungsfristen.

Kaufvertrag: Arten des Kaufvertrags inkl. Rechte und Pflichten der Vertragspartner, Rechtsprobleme bei Lieferungsverzug, mangelhafter Lieferung und Zahlungsverzug anhand des OR und die rechtlichen Folgen der Nichterfüllung von Kaufverträgen.

Verträge auf Arbeitsleistung: Unterscheiden von Arbeitsvertrag, Werkvertrag und Auftrag, Lösen einfacher Rechtsprobleme in den Bereichen Vertragsauflösung, Überstunden, Lohnfortzahlung, Ferienanspruch, Sorgfalts- und Treuepflicht anhand des OR.

Verträge auf Gebrauchsüberlassung und Kauf: Merkmale und Unterschiede der Verträge auf Gebrauchsüberlassung (Miete, Leasing, Gebrauchsleihe, Darlehen und Pacht).

Persönlichkeit & Teamarbeit (Personal Skills) 
Office-Knigge: Kunden professionell und situationsgerecht empfangen, themen- und empfängergerecht kommunizieren (Telefongespräche führen, E-Mails und Briefe situationsgerecht verfassen und einsetzen), Reklamationsmanagement, Social Media am Arbeitsplatz angemessen nutzen, passende Kleidung tragen, Signale der Körpersprache wahrnehmen, Grundlagen der Teamarbeit erkennen und erarbeiten, Teamentwicklungsphasen erkennen, Konflikte lösen, Problemsituationen erkennen, Sitzungen organisieren.

Eventmanagement: Events planen, organisieren und durchführen, Checklisten erstellen, Grobplanung vor dem Event, Risiken einschätzen.

Arbeitstechnik und Präsentationstechnik: Eigene Arbeit planen und organisieren, mit Pendenzen umgehen, unter Berücksichtigung der gängigsten Planungsinstrumente (ABC-Methode, Eisenhower-Methode, SMART-Methode, Pareto-Prinzip, ALPEN-Methode), sich bei Kunden wirksam einbringen und Ideen / Anliegen vorstellen.

Anwendung AI (AI-Tools & Skills)

Grundlagen KI: KI-Modelle, Trainingsdaten, Bias, Einsatzbereiche sowie Funktionsweise und Grenzen generativer KI verstehen.

Prompting: Zielgerichtete und strukturierte Prompts erstellen, Ergebnisse prüfen und iterativ verbessern.

KI-Anwendung: KI für Texte, Bilder, Ideen, Recherche, Zusammenfassungen, Strukturierung und einfache Analysen im kaufmännischen Kontext einsetzen.

Daten & Qualität: KI-Ergebnisse auswerten, interpretieren und hinsichtlich Plausibilität, Korrektheit, Qualität, Quellen und Fehleranfälligkeit überprüfen.

Datenschutz & Recht: DSG, Datenschutz, Urheberrecht und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen und vertraulichen Daten beachten.

Ethik & Sicherheit: Bias, Transparenz und Verantwortung beurteilen sowie Risiken wie Deepfakes, manipulierte Inhalte und Social Engineering erkennen und angemessen darauf reagieren.

Kostenlose Vorkurse und Wahlfächer

Diese Vorkurse und Wahlfächer mit Zertifikat sind im Kursgeld inbegriffen:

• Englisch / Französisch / Italienisch / Spanisch
• Anwender-Informatikkurse (Word, Excel, PowerPoint)
• Digital Sales & Marketing
• KI (Künstliche Intelligenz)

Dipl. Kauffrau VSH Business oder Dipl. Kaufmann VSH Business (Handelsdiplom VSH Business)