Zertifizierte/r Pharmaberater/-in shqa
(Swiss Health Quality Association)

 
Die Pharmaindustrie benötigt für den Vertrieb und die Bearbeitung ihrer Absatzmärkte qualifizierte, kompetente und professionelle Fachberater. Das Berufsbild des Pharmaberaters/-in shqa entspricht diesen Anforderungen in optimaler Weise. Initiative und Kontaktfreudigkeit, Selbständigkeit und dynamischer Arbeitsstil, hohe Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft, Freude am Verkauf und an der Kundenpflege, Interesse am medizinischen Marketing sind für Ärztebesucher/-innen keine Fremdworte. Sie haben eine hohe Affinität zu Themen der Gesundheit, Medizin und zu Medikamenten. Pharmaberater/-innen weisen sich durch die professionelle Beratung und den umsatzsicheren Verkauf pharmazeutischer Produkte aus. Sie setzen sich mit grossem Interesse in der Aussendiensttätigkeit für den Pharmabereich ein.

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die kompetente Beratung von Allgemeinpraktikern und Fachärzten und organisieren z. B. auch Fortbildungsveranstaltungen.

Kursziel

Ziel der Ausbildung ist, dass Sie Ihre Aussendiensttätigkeit optimieren oder sich auf eine erfolgreiche und befriedigende Aussendiensttätigkeit im Pharmabereich vorbereiten. Das Zertifikat belegt daher, dass Sie als Absolvent/-in über die theoretischen Kenntnisse eines Pharmaberaters verfügen:

• rechtliche und ethische Grundlagen
• regulatorisches Umfeld
• berufliche Bedürfnisse der Fachperson erkennen:
  - ausgewogen und korrekt informieren  
• Produkte und Dienstleistungen
• Marktumfeld als Mitarbeiter/-in der Pharmabranche
• Betriebswirtschaftslehre

Teilnehmerkreis

Siehe Zugangsvoraussetzungen

Methoden

Qualifizierte Dozenten/-innen vermitteln Ihnen im modernen Gruppenunterricht das nötige Know-how, das Sie sofort im beruflichen Alltag anwenden können (Praxistransfer). Zwischenprüfungen ermöglichen es Ihnen, die Entwicklung Ihrer Ausbildung jederzeit im Auge zu behalten (Erfolgskontrollen).

Zugangsvoraussetzungen

Berufsleute mit abgeschlossener Erstausbildung und Praxiserfahrung, vorzugsweise im medizinischen bzw. paramedizinischen Bereich oder im Aussendienst.

• Abgeschlossene Berufslehre, Berufspraxis oder gleichwertige Ausbildung
• Berufsausbildung im Verkauf (Drogerie, Apotheke, Pharmaassistent/-in)
• EDV- Grundkenntnisse / Tastaturschreiben
  (fehlende EDV-Grundkenntnisse können individuell an der Bénédict-Schule aufgearbeitet werden, kostenlose Vorkurse)
   

Für die externe Online-Schlussprüfung shqa gilt folgende Zulassung: Wer sich
 
a) fristgerecht angemeldet hat
b) über ein eidg. bzw. ausländisches Fähigkeitszeugnis verfügt
 
sowie 
c) die Prüfungsgebühren fristgerecht beglichen hat
d) und an der Prüfung ein amtliches Dokument (Pass, ID) vorweisen  kann

 

Nähere Auskünfte erhalten Sie in einer unverbindlichen Beratung.

Kursinhalte

Recht und Ethik         ZPB 01*

"Die rechtlichen und ethischen Grundlagen und das regulatorische Umfeld seiner Tätigkeit nennen und sein Verhalten danach richten"

Heilmittelgesetz (HMG), Arzneimittel-Abgabekategorien, Arzneimittelwerbeverordnung (AWV), Krankenversicherungsgesetz (KVG) und KVV, Spezialitätenliste und Generikaliste, Pharmakodex (PK), Swissmedic, Pharmakovigilanz, Bundesamt für Gesundheit (BAG)
 
Pharmakologie         ZPB 02*
Biologie, Anatomie, Physiologie      ZPB 02*
Pathophysiologie         ZPB 02*

"Die beruflichen Bedürfnisse der Fachpersonen erkennen, ausgewogen und korrekt informieren, beraten sowie Produkte und Dienstleistungen anbieten"

Typische Wirkmechanismen an Rezeptoren, pharmakologische Effekte, (un)erwünschte Wirkungen, Interaktionen (Pharmakodynamik), Agonisten und Antagonisten, rezeptorvermittelte Arzneimittelwirkungen, Stimulation und Blockade eines Rezeptors, rezeptorunabhängige Arzneimittelwirkungen wie z. B. Wirkung von Protonenpumpenhemmern auf die Magensaftsekretion, Enzymhemmung (Cyclooxigenase) wie z. B. Wirkungsmechanismus von Beta-Laktam-Antibiotika auf Mikroorganismen, unerwünschte Arzneimittelwirkungen, Grundlagen der Pharmakokinetik, Dosierung und Dosierungsintervall, Barrieren, Firstpass Effekt und Bioverfügbarkeit der Resorptionswege Diffusion / aktiver Transport, Distribution, Mechanismus der Plasmaproteinbindung, Ablauf der Metabolisierung, renaler und biliärer Eliminationsweg, Mechanismen von Arzneimittelinteraktionen

Anatomie, Physiologie, Pathophysiologie, zentrales und peripheres Nervensystem, Neurotransmitter, Krankheiten des Nervensystems, Endokrines System, Hormonsysteme, Diabetes-Typen I und II, Herz-Kreislaufsystem (Blut-Herz-Gefässsystem), Blut und seine Bestandteile, Anatomie und Krankheiten des Herzens, Blutkreislauf und Blutdruckregulation, Funktionen und Erkrankungen des Respirationstraktes, des Gastrointestinaltraktes sowie des Urogenitaltraktes, Pathologie des Muskulo-Skeletalen Systems, Dermatologie, Grobaufbau des Auges, Augenkrankheiten, Onkologie, Infektionserreger und -krankheiten, Immunsystem, Immunmodulation und Immunsuppression, Schmerz, Grundprinzipien von klinischen Studien und deren Ergebnisse (Outcome), wissenschaftliche Publikationen, Praxiserfahrungsberichte, Fachausdrücke aus dem ärztlichen Umfeld
 
Marktumfeld Pharmabranche       ZPB 03*

"Das Marktumfeld als Mitarbeiter/in der Pharmabranche beschreiben"

Gesundheitssystem, Ärzte-Fachgesellschaften und -Standesorganisationen, Credits, SAMW-Richtlinien, Tarmed, Organisationen der Apotheker (SAV/Pharma Suisse) und Drogisten (SDV), Einfluss von Apotheken auf die Medikamentenabgabe (Substitutionsrechte), Standesorganisation der Krankenversicherer (santésuisse), Funktion der Vertrauensärzte, Organisationen der Krankenhäuser (H+, Privatspitäler), Spitalapothekervereinigung (GSASA), Verbände der Pharmaindustrie, Schweizerische Patientenorganisation, Distribution von Pharmaprodukten
 
Betriebswirtschaftslehre        ZPB 04*

Grundbegriffe der Betriebswirtschaft, Produktmerkmale und Produktnutzen, Originalpräparat und Generikum, Promotionsmöglichkeiten für OTC und SL-Produkte, Preismodell, qualitative und quantitative Marktforschung

Wahlfächer (Freifächer)

  Die Wahlfächer sind im Kursgeld inbegriffen
- Englisch / Französisch / Italienisch / Spanisch
- Deutsche Rechtschreibung / Grammatik
- Maschinenschreiben / Informatik / Buchhaltung

Kostenlose Vorkurse

Sobald Sie sich für eine Ausbildung an unserer Schule angemeldet haben, können Sie von unseren kostenlosen Vorkursen in Sprachen, Informatik, deutsche Grammatik/Rechtschreibung, Tastaturschreiben und weiteren Programmen profitieren.

Diplome / Kompetenznachweis

Zertifikat Pharmaberater/-in Bénédict, Zertifizierte/r Pharmaberater/-in shqa

Ausbildungsdauer

Die Ausbildung zum/zur zertifizierten Pharmaberater/-in shqa dauert ca. 1 Semester.

Kursort

Bénédict-Schule Luzern Inseliquai 12 Lakefront Center direkt am Bahnhof 6005 Luzern Tel: 041 227 01 01 Fax: 041 227 01 02 Email: info.lu@benedict.ch Parkplätze im Hause, Ansicht Lageplan